전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

0
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

 
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.
 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.
 회원 가입시 기본 가입 쿠폰으로 첫구매 할인쿠폰이 지급됩니다.
 구매시 상품별로 적용된 포인트는 10,000원 이상이면 사용하실 수 있습니다.
 회원님들께는 구매금액의 2%를 포인트 적립금으로 드리고 있습니다.
 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.
 

주문 안내


상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

 Step1: 상품검색
 Step2: 장바구니에 담기
 Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
 Step4: 주문서 작성
 Step5: 결제방법선택 및 결제
 Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   

저희 쇼핑몰은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

 

 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다

 신용카드 결제는 (주)이니시스Inipay전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 이니시스로 기록됩니다.

 온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.

 

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

     기본 배송비 : 구매금액   5만원 이상 배송비 무료  / 5만원 미만  배송비 3,500원.

     제주도 및 섬 지역은 별도 항공료가 적용됩니다.   (예) 5만원 이상은 3,000원 / 5만원 미만은 6,500원.

     도서/산간/오지 지역별도 배송료가 적용될 수 있습니다.

     50,000원 미만 주문시 배송비 3,500원이 자동 결제금액에 포함되고 있습니다.

     주문 금액에 따라 사은품 혜택을 드리고 있습니다. (사은품 선택시에만 지급) 



       배 송 기 간

     주문하신 상품은 입금(결제완료) 확인 후 배송해 드립니다. (평일:월~금 오후 2시 이전)

     주문 입금(결제) 확인 기준으로 1~3일 소요됩니다. (토.일요일 / 공휴일 제외) 

     마이페이지에서 당일 17시 이후부터 배송진행 상황을 직접 확인하실 수 있습니다.

     주문 제작 상품이거나 수입 상품의 공급상태가 원할하지 못할 경우 배송시 다소 시간이 지연될 수 있습니다.



       배 송 확 인

     해당 주문 상품의 상품현황에서 확인 가능합니다.

     마이페이지> 배송현황이 "택배사로 발송" 상태일 때 이를 클릭> 상품발송일자, 도착예정일자, 발송방법, 운송장을 확인하실 수 있습니다.  



       배 송 지 변 경

     상품이 발송 이전인 "상품준비중" 상태에서 유선상으로만 직접 연락해 변경 가능합니다.

     단, 상품 상태가 배송 이후인 "배송중" 상태에서는 배송지 변경이 불가능합니다.


    Bibon비본 에서는 구입하신 상품 배송은  로젠택배 를 기본 배송업체로 선정하고 있습니다. (단, 배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

교환/반품안내

〉 교환 및 반품이 가능한 경우
 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내          단, 종이제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
▶ 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내

〉 교환 및 반품이 불가능한 경우
 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
     (예 : 종이 커버류, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
           (자세한 내용은 고객만족센터 1:1상담 또는 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용(왕복배송비)은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

인터넷 쇼핑몰 BIBON은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 저희 고객센터(031-571-9762)로 전화 주시기 바랍니다.


환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
카드결제의 부분금액 취소 또는 현금결제에 대한 취소는 환불계좌로 입금하여 드리며, 초기 배송료는 제외되고 환불됩니다.

고객변심인 경우에는 수령일로 부터 7일 이내에 접수와 상품이 확인이 되어야, 교환/반품/환불이 가능합니다.

           (단. 왕복 배송비는 구매자가 부담하셔야하며 상품금액만 환불됩니다.)

상품 가치 훼손 시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가하며 반품 절차에 의해 환불가능합니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

# 반품 주소지 : 경기 하남시 미사강변서로 25 미사테스타타워 F826 (주)경부미사지점 (BIBON팀) / Tel. (031) 571-9762


기타안내

-적립금 제도-

 

저희 쇼핑몰에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.

 

> 이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 3일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

3일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.

미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

이용조건
적립금 사용시 최소구매 가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다.
적립금 사용시 최대구매 가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 80% 입니다.

상품별 포인트는 상품에 따라 최고 2%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 저희 bibon에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.

적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있습니다.

솜씨자랑은 1개월간 BEST를 선정하여 3000포인트가 적립됩니다.

상품후기는 베스트글선정하여 50포인트가 적립됩니다.

사은품은 일정 구매금액이상 (사은품 코너 참조)부터 사은품을 선택할 수 있습니다.

         (단, 주문시 사은품을 별도로 지정하지 않은 경우에는 지급되지 않습니다.꼭 선택해 주세요)적립금 100점은 현금 100원과 같습니다



> 소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.